每年冬季，當(dāng)氣溫降至零下３℃以下時，自來水管很容易受凍結(jié)冰。據(jù)市自來水公司統(tǒng)計，冬季水管凍壞報修主要集中在暴露在室外的小口徑輸水管和室外水表上。市自來水公司提醒市民，目前氣溫漸低，室外水管、水表應(yīng)盡早采取防凍措施。
我市市區(qū)供水主干線基本都是直徑300毫米以上的管道，這些管道都深埋在地下，管網(wǎng)中的水是流動的，除非氣溫零下十幾攝氏度并持續(xù)較長一段時間，否則這些主干線的管網(wǎng)是不會被凍壞的。
市自來水公司搶修部門統(tǒng)計，冬季水管凍壞報修主要集中在暴露在室外的小口徑輸水管和室外水表上。室外水表被凍壞主要是因為水表上的玻璃由于熱脹冷縮而破裂，造成積水，加上冬季氣溫過低，積水很快結(jié)冰。市民可以在表箱里放上木屑、稻殼或者棉絮等填充物，將水表整個包裹起來，再將表蓋蓋好，做了這些小準(zhǔn)備就能在很大程度上降低水表的損壞率。
另外，室內(nèi)供水管道也會凍壞，室內(nèi)供水管道受凍，多是由于保溫不到位，或門窗關(guān)閉不嚴(yán)造成的。為了防凍，可將水管、水表、水龍頭等用棉麻織物、塑料泡沫等保溫材料進(jìn)行包扎；夜間要關(guān)閉廚房、廁所及背陰房間的窗戶；陽臺等處的供水管道更要做好保溫工作。
在發(fā)現(xiàn)水表或水管被凍時，市民可采用以下解凍方法：對鍍鋅鋼管，可用溫水澆淋，特別是彎頭處，也可用電吹風(fēng)等進(jìn)行烘烤，但不能長時間在同一點上烘烤，否則容易造成自來水管破裂；對鋁塑管和ＰＶＣ管，可用毛巾包裹后慢慢用溫水澆淋，切不可用火直接烘烤或用開水急燙，以免造成管道或者水表爆裂。市民也可以撥打供水熱線85870000咨詢或報修。
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