為應對近期強寒潮的帶來的影響，保證港城人民在元旦假期的正常供水，市自來水公司元旦期間全員上崗。在前期一系列防寒保供措施的基礎上，機關部室及各基層單位實行領導帶班的24小時在崗值班制度。水廠、加壓站做好水處理工藝的及時調整，保證機電設備的完好率和備用率，確保水質、水壓、水量的合格供給；管網搶修單位加大值班力度，保證有30支隊伍，60臺車輛隨時可以投入搶修工作；二次供水部門增加小區泵房的巡視頻次，保證泵房的保溫工作和正常運行；材料及后勤部門提前做好物資準備，保證生產資料及搶修材料的充足供應；客服中心增加熱線線路，保證用戶需求第一時間接收；通過媒體、手機短信、微信公眾號、網站等方式發布防寒知識。
供水人的新年第一天是這樣度過的。
市區各營業廳在元旦期間正常上班，可辦理收費和涉表業務。
水廠24小時值班，保證市區水質、水壓、水量合格供應。
二次供水部門對我市已接收的泵房加大巡檢頻次，保證二次供水泵房正常供水。
管線維修部門全員放棄假期，對用戶報修的水表和管道進行維修，并繼續對市區的水表防寒進行“查缺補漏”。市自來水公司領導親臨維修現場，現場指導維修工作，盡快恢復用戶家中用水。
寒潮帶來的是寒冷的天氣，但是為了大家的歲月靜好，供水人愿意負重前行，市自來水公司真誠的服務希望可以給您在這個寒冷的冬天帶來溫暖。
另外，我市在下個星期將經歷下一波冷空氣，市自來水公司再次提醒廣大用戶為自己的供水設施做好保溫工作。
最后，祝廣大用戶新年快樂，萬事勝意！
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